Nábytek, kuchyně, sedací soupravy, kuchyňské linky, ložnice

Prodejna Litoměřice     další prodejny

Reklamační řád

návrat domů

Síť prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA , stanoví pro případ reklamace vad zboží následující postup:

I.

  1. Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta.
  2. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi.

II.

  1. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
  2. Kupující je povinen prohlédnout zboží s náležitou odbornou péčí tak, aby zjistil veškeré vady.

III.

Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil.

IV.

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či pokladního dokladu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu do tří pracovních dnů po převzetí.

V.

Kupující oznámí zjištěné vady prodávajícímu písemně a to osobně, faxem nebo poštou na adrese prodávajícího. V oznámení kupující uvede zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a uvede nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

VI.

Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky:

  • odstranění vady
  • dodání chybějícího zboží
  • přiměřenou slevu z kupní ceny
  • odstoupení od smlouvy

VII.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží. Výrobek musí být reklamován v originálním nepoškozeném obalu v příslušné prodejně.

VIII.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi (voda, pára atd.) a chybnou manipulací či kompletací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

IX.

Do třech pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kdy má kupující vadné zboží doručit do místa prodeje.

NOVINKA-potahy vhodné pro vaše domácí mazlíčky

NOVINKA-potahy vhodné pro vaše domácí mazlíčky

VÁNOČNÍ AKCE do 20.1.2019

VÁNOČNÍ AKCE  do 20.1.2019

AKCE JAMALL leden-únor

AKCE JAMALL leden-únor

AKCE do 15.2.2019

AKCE do 15.2.2019

AKCE PROKOND -10% na celý sortiment

AKCE PROKOND -10% na celý sortiment

postele POHODA

postele POHODA

MAWS

MAWS

BOMBANÁBYTEK do 15.2.2019

BOMBANÁBYTEK do 15.2.2019

katalog TEMPO KONDELA

katalog TEMPO KONDELA

katalog ARTEN 2018

katalog ARTEN 2018

AKCE DPV MATRACE

AKCE DPV MATRACE

AKCE DPV MATRACE 1+1

AKCE DPV MATRACE 1+1

stoly+židle STIMA

stoly+židle STIMA

katalog VNP

katalog VNP

katalog EXTOM KUCHYNĚ

katalog EXTOM KUCHYNĚ

Výhodná nabídka:

válenda ANDY (AKCE)

válenda ANDY (AKCE)

Cena 3 300 Kč

Více informací

sedací souprava VANESSA I

sedací souprava VANESSA I

Cena 12 000 Kč

Více informací

kolekce skříní EVA, ZORA, NORA a DORA

kolekce skříní EVA, ZORA, NORA a DORA

Cena 9 108 Kč

Více informací