Nábytek, kuchyně, sedací soupravy, kuchyňské linky, ložnice

Prodejna Litoměřice     další prodejny

Reklamační řád

návrat domů

Síť prodejen NÁBYTEK RODINNÁ POHODA , stanoví pro případ reklamace vad zboží následující postup:

I.

  1. Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta.
  2. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi.

II.

  1. Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí.
  2. Kupující je povinen prohlédnout zboží s náležitou odbornou péčí tak, aby zjistil veškeré vady.

III.

Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil.

IV.

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či pokladního dokladu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu do tří pracovních dnů po převzetí.

V.

Kupující oznámí zjištěné vady prodávajícímu písemně a to osobně, faxem nebo poštou na adrese prodávajícího. V oznámení kupující uvede zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a uvede nárok, který v důsledku vady uplatňuje.

VI.

Kupující v důsledku vady zboží může uplatnit následující nároky:

  • odstranění vady
  • dodání chybějícího zboží
  • přiměřenou slevu z kupní ceny
  • odstoupení od smlouvy

VII.

K reklamaci je nutné ve všech případech předložit fakturu či doklad o zaplacení a vlastní reklamované zboží. Výrobek musí být reklamován v originálním nepoškozeném obalu v příslušné prodejně.

VIII.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi (voda, pára atd.) a chybnou manipulací či kompletací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

IX.

Do třech pracovních dnů po obdržení oznámení o závadách prodávající informuje kupujícího o následném postupu v závislosti na druhu zboží, především o tom, kdy má kupující vadné zboží doručit do místa prodeje.

AKCE ZIMA 2024

AKCE ZIMA 2024

AKCE do 31.5.2024

AKCE do 31.5.2024

AKCE CZ NÁBYTKÁŘ

AKCE CZ NÁBYTKÁŘ

AKCE do 31.3.2024

AKCE do 31.3.2024

Katalog JAMALL 2023

Katalog JAMALL 2023

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

sedačky JAMALL

katalog EXTOM KUCHYNĚ

katalog EXTOM KUCHYNĚ

TP SLANÝ říjen-březen

TP SLANÝ říjen-březen

LUMCO září-březen

LUMCO září-březen

Katalog postele POHODA

Katalog postele POHODA

Postele Blanář speciální akce 2024

Postele Blanář speciální akce 2024

Katalog postele Blanář-speciální nabídka

Katalog postele Blanář-speciální nabídka

katalog STIMA

katalog STIMA

MRAVA katalog

MRAVA katalog

TOP NOVINKY Materasso

TOP NOVINKY Materasso

TOP CENY ECONOMIC Materasso

TOP CENY ECONOMIC  Materasso

TOP CENY Materasso

TOP CENY Materasso

TOP CENY senior Materasso

TOP CENY senior Materasso

Matrace DPV-ŘEŠETO

Matrace DPV-ŘEŠETO

Výhodná nabídka:

noční stolek REA OTTAWA UP NS (+SKLADEM)

noční stolek REA OTTAWA UP NS (+SKLADEM)

Cena 2 385 Kč

Více informací

konferenční stolek CASA 36003

konferenční stolek CASA 36003

Cena 990 Kč

Více informací

TV stolek PELLO TYP 50, borovice lareto (DOPRODEJ/SKLADEM))

TV stolek PELLO TYP 50, borovice lareto (DOPRODEJ/SKLADEM))

Cena 2 990 Kč

Více informací